Piegādes un atgriešanas noteikumi

1.Piegādes teritorija  Ja vēlaties saņemt pasūtījumu citā valstī, lūdzu, sazinieties ar mums: info@cozypetshomes.com.

2. Piegādes izmaksas

• Latvija: 2.90 €

• Lietuva un Igaunija: 3.50 €

• Pārējā Eiropa: 5.90 €

3. Piegādes veidi Pasūtījumi tiek piegādāti ar:

Omniva pakomātiem

DPD pakomātiem

Kurjeru (atkarībā no pasūtījuma izmēra un svara) Pieejamās piegādes iespējas un galīgās izmaksas tiks uzrādītas pie apmaksas.

4. Izpildes un piegādes laiks Visas preces parasti tiek piegādātas 3 līdz 10 darba dienu laikā.

5. Neveiksmīga piegāde

a) Ja piegāde nav iespējama klienta vainas dēļ (nepareiza adrese/telefons, sūtījums netiek izņemts no pakomāta u.c.):

• Atkārtota piegāde, sedzot papildu piegādes izmaksas.

• Daļēja naudas atmaksa pēc preces saņemšanas atpakaļ (no summas tiks ieturēta piegādes maksa).

b) Ja piegāde nav notikusi mūsu vainas dēļ:

• Pilna naudas atmaksa vai

• bezmaksas atkārtota piegāde.

6. Atgriešana

14 dienu atgriešanas politika: Preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Visām kaķu mājām jābūt nelietotām, un atgriešanas izmaksas sedz klients.

Bojātas preces: Ja sūtījums saņemts bojāts, ziņojiet mums 48 stundu laikā, pievienojot iepakojuma un preces fotoattēlus.

Nozaudēti sūtījumi: Ja sūtījums pazūd tranzītā, sazinieties ar mums, lai mēs varētu uzsākt izmeklēšanu.

Atmaksas tiek veiktas uz to pašu bankas kontu, kas izmantots pirkumam.

7. Garantija

Kaķu mājām un ortopēdiskajām gultām tiek nodrošināta 2 gadu garantija.

Problēmu gadījumā sazinieties ar mums – mēs labprāt palīdzēsim!

8. Noderīga informācija

Lūdzu, norādiet precīzus piegādes datus.

Pakomātu sūtījumi var tikt novirzīti uz tuvāko brīvo pakomātu.

Galīgā cena vienmēr ir redzama pirms maksājuma veikšanas.